Phiên tòa mở ra, mời anh em phân định ca khó Câu chuyện về con PT1/75 bị móp xin phép được bắt đầu. Phần tóm tắt: Mình có bán cho bạn Đức con phím PT1/75 màu đen, với tình trạng theo như clip bên dưới, đã được 2 bên thống nhất, chỉ flaw và không có bất kỳ vết móp nào. Sau đó, mình có hẹn 1 tuần sau sẽ ship, nhưng do cuối tuần bận nên hàng đã ship vào thứ 2 ngày 13/4/2026 và hàng đã giao tới Đức ngày 16/4/2026. Khoảng 10 phút sau khi SPX báo đã nhận hàng, Đức nhắn mình tình trạng thiếu feet, stab mod non có nghĩa là đã check qua. Tối Đức mang phím về nhà mở ra lần 2 thì lại báo là phím bị móp. Cả 2 đều không có clip gói và mở hàng. Phần chi tiết: Thứ 1: Con PT1/75 này từ đầu không có vết móp, đã có clip kiểm chứng thực tế tình trạng, chỉ có flaw và 2 bên đã thống nhất, hẹn 1 tuần sau mình sẽ gửi nhưng mình gửi trễ hơn vài ngày do cuối tuần mình bận. Thứ 2: Quá trình gói hàng mình đều đã có quay clip kỹ lưỡng nhưng bị mất nên không giải thích thêm, coi như không có. Thứ 3: Vậy vết móp, có từ trước khi gửi hàng hay sau khi nhận? Lý do vận chuyển: Mình nghĩ là không bởi vì mình gói rất kĩ, bọc xốp nhiều lớp cho case, bỏ hộp và chèn thêm đồ cho khít (do không có bag), thêm 3 lớp xốp ngoài hộp. Đức cũng xác nhận các lớp bọc vẫn nguyên vẹn, không vấn đề gì Về phần Minh: Trường hợp không biết móp và gửi: Mời anh em nghía vài tấm ảnh thực tế cái vết đó nó có khó thấy đến mức trong quá trình kiểm tra và gói hàng mà không phát hiện ra? (ảnh 2, 3 Đức chụp) Trường hợp đã biết mà vẫn gửi: Có khả thi không khi vết móp đó không hề nhỏ, lại rất gần cái chỗ flaw dài trong đoạn clip đã quay trước đó nên mình sẽ mong cầu gì khi gửi hàng đi? => Chắc mình cầu nguyện cho bác Đức không check flaw, không thấy vết móp đó để dí hàng? Vấn đề này cũng xin ý kiến anh em cho khách quan. Về phần Đức: Chiều: 15h28: SPX báo đơn hàng giao thành công 15h40: Đức có nhắn tin phản hồi tình trạng thiếu feet dưới case 15h54: Phản hồi stab cherry hơi non 16h33: Kết thúc trò chuyện Tối: 19h37: Đức nhắc mình gửi feet sớm 19h50: Gửi hình vết móp và báo tình trạng mình như hình Đoạn nói chuyện buổi tối thì Đức cũng nói hồi chiều lo check vết flaw không để ý vết móp (anh em có thể nhìn lại vị trí vết móp và flaw để xem xét) Đoạn này nhờ anh em với vai trò người mua hàng phân xử, quá trình kiểm tra hàng với vết móp to như vậy lại cạnh vết flaw đã được báo trước thì khả năng không thấy móp nó cấn quá không? *** Hướng xử lý: Minh đã đề xuất gửi lại Đức 300k nhưng Đức không đồng ý. Phần kết: Sau nhiều ngày trao đổi thì mình đã thấy nhiều điểm không nhất quán Check được đít case thiếu feet, biết stab mod non, soi kĩ vết flaw mà móp thì không thấy. Đức nói: "Mở ra check tầm 1 phút rồi cất". => Mình nghĩ nếu có ít thời gian như vậy thì đúng ra phải coi ngoại quan trước thay vì stab chứ nhỉ? Cố gắng chụp góc để khó thấy vết móp nhưng sự thật thì vết móp nó lại đập ngay vào mắt (ảnh 2, 3) Ban đầu khẳng định chắc nịch hộp và gói hàng chắc chắn nhưng đến cuối thì Đức có đưa thêm vấn đề là "con phím trong hộp không được chèn, như cá bơi trong chậu". => Đến đây thì mình không cần bàn cãi thêm và phải nhờ anh em Mech phân xử, vì bên trong hình ảnh phím móp Đức gửi vẫn thấy còn miếng carton mình đã chèn vào cho khít, bên cạnh việc bọc case nhiều lớp. Quan trọng là từ đầu một mực khẳng định KHÔNG PHẢI DO VẬN CHUYỂN. Phần trình bày của mình đã hết, anh em phân xử giúp để vui vẻ đôi bên vui vẻ, chứ U40 rồi lại cứ phải lôi nhau ra toà thế này lại mất zui. (Log chat có thể bổ sung thêm dưới cmt)