#VNMK #drama #TKSGần Cuối Năm em xin nhắc shop tên The Keebs Store ( TKS) địa chỉ 118/53 Huỳnh Thiện Lộc Phường Hòa Thạnh Quận Tân Phú - Xin Chào Mọi Người , em muốn chia sẽ về trải nghiệm đặt niềm tin vào shop TKS thương hiệu kinh doanh bàn phím tại HCM Chuyện là em có mua Star Alice Keyboard Kit ở shop TKS giá trị đơn hàng 34,750,000 VND cho 5 Bàn phím + 4 Kê Tay + 5 chamfer ( Ảnh 1 ). -Sau khi shop nhận hàng thì shop có QC từng kiện hàng thì shop khẳng định là hàng ngon lành ( Ảnh 2.0 ) thì em cũng tin tưởng shop vì em cũng đã mua của shop nhiều đơn hàng rồi nên em thanh toán luôn mà nghi ngờ gì ( Ảnh 2.1 ). - Câu Chuyện bắt đầu từ đây : em đang không hiểu tại sao em thanh toán xong thì mới cho em biết vấn đề sản phẩm cụ thể Bag bị bẩn ( Ảnh 3 ) em thắc mắc là đây có phải cách mà shop kinh doanh không nhỉ kiểu lấy tiền trước thông báo vấn đề sau . - Nhưng mà shop vẫn giao cho em hàng bẩn + flaw ( bẩn 3: Bags + flaw 2: Kê tay ) Đặc Biệt ở chỗ này là em tự phát hiện ra ( 2: Kê Tay flaw Ảnh 4.0 +4.1 ) trong khi đó shop đã khẳng hàng đẹp ngon lành không trầy xước miếng nào ( Ảnh 2.0 ) . -Sau khi em làm theo hướng dẫn từ shop là quay video khi nhận được hàng mở ra xong chụp hình những chỗ nào không ưng ,thì shop sẽ hỗ trợ gửi về bên Hãng ( Ảnh 5 ) - Ngày hôm sau thì shop có phản hồi lại là Bag bẩn thì không hỗ trợ đổi trả do chính sách gì gì đó ( Ảnh 4.2) nhưng mà em không quan tâm vì em mua hàng của shop thì em chỉ kiếm shop để em làm việc , sau đó shop có hỗ trợ 300k để em đi vệ sinh vết bẩn và em đã từ chối nhận 300k vì thấy không xứng đáng với giá trị mà em bỏ ra , còn Kê Tay flaw ( ảnh 4.0) thì shop hỗ trợ đổi trả, còn Kê Tay flaw ( ảnh 4.1 ) thì lại không hỗ trợ trong khi đó em chưa hề sử dụng , lỗi này mọi người có thể nhìn vào là nguyên nhân vặn mạnh dẫn tới bị flaw từ nhà sản xuất ( Ảnh 6 ) .- EM không hiểu tại sao Shop không bảo hành hoặc chịu trách nhiệm đơn của hàng của em mà lại phải mời admin vào giải quyết , mục đích là gì vậy mọi có thể giải thích cho em được không ? ( Ảnh 7 ). - Mọi người cho em hỏi trong câu chuyện này em là người có lỗi phải không mọi người nên Shop mới nhờ admin vào giải quyết ?. - Số tiền + niềm tin+ thời gian 6 tháng mà em bỏ ra nhận lại kết quả như này , khiến em cảm thấy mình bỏ tiền ra mua trải nghiệm tồi tệ của một shop kinh doanh có tiếng tăm tại HCM .... E chưa hiểu rõ là đây là cách làm việc của 1 shop có tiếng ở HCM khi giải quyết khiếu nại cho khách hay là do mỗi shop này???* Quan điểm của em cứ thấy sản phẩm đẹp + hàng mới là em chi tiền mua về sưu tầm... Cảm Ơn Mọi Người đã quan tâm câu chuyện của em!