Jonathan Trần

Jonathan Trần

25/05/2026 · 1:16PM

Hiện tại có vài thằng em ông anh đang đưa ra khá nhiều thông tin về vấn đề mình làm hỏng phôi, anode sai các thứ. Nên đây mình sẵn sàng giải đáp cho mấy thằng em ông anh luôn, vì mình đếm hiện tại có vài con như sau: - Frog Mini của Ken Tran: con phím ban đầu được giao qua mình với tình trạng được reanode trước ở Việt Nam, chủ cũ anh Phạm Quốc Sỹ có thể vào confirm giúp em. Ban đầu nhu cầu của anh Ken là XẢ RAW - ĐÁNH BÓNG và mình cũng đã có dự báo từ trước là phôi này không thể reanode được vì bề mặt xử lý sai dẫn đến anode quá dày, không thể phay tiện gì được nữa. Rõ ràng trong giao kèo, khi Ken nói là Ken làm về chơi, mình chỉ lấy tiền xả raw đánh bóng ban đầu, tuyệt nhiên không hề lấy tiền reanode về sau. Lỗi của mình là vẫn cố tình xử lý bề mặt lại 1 lần nữa để reanode, vì Ken nói là Ken giữ chơi và Ken hối. Sau đó Ken bán mà không nói mình, không hề báo cho khách về việc bảo hành free cho Ken, bác Chí Thành gửi ảnh con Frog em làm mà còn tưởng ai làm, hỏi em reanode lại được không? =))) Phôi lỗi ngay từ ban đầu, nếu như mình không có trách nhiệm ngay từ ban đầu, thế là lỗi hoàn toàn do mình? - Gehirn của Sang Pham/Pham Minh Tri: con phím ban đầu được đưa qua với tình trạng sơn bạc bề mặt, nhưng chủ cũ hoàn toàn không biết là sơn. Mình chỉ ưu tiên nhận phím spraycoat có lớp lót như Neo, ecoat và anode. Chứ mình chưa bao giờ thấy ai cầm con Gehirn raw để sơn như vậy. Lúc sau mình cũng đã báo là vì sơn nên những chỗ kín bên trong logo sẽ rất khó ăn màu. Lỗi của mình là mình đã anode lên màu bạc vì nhầm màu khách order, một phần vì mình đã nghĩ khách chọn màu bạc vì nó hợp lý. Bản chất màu bạc không có bước nhuộm màu, phôi sao màu lên vậy và ban đầu con phím đã rất đẹp. Con phím sau đó mới lên màu nhưng khách cứ đinh ninh là do mình xả ra anode lại nên lỗi. Tuy nhiên, cách nói chuyện của khách là đôi co trong khi mình đã đưa hướng giải quyết ngay tại chỗ là phay lại logo vào sâu hơn 0.2mm. Nếu như mình chưa đưa hướng giải quyết mà trốn trách nhiệm luôn thì còn dễ hiểu, đằng này đã đưa hướng giải quyết nhưng khách không ưng thì mình vẫn đưa phương án refund. Chuyện còn gì để nói khi mà đưa cho khách hướng giải quyết đẹp nhất có thể vì kiểu gì có đi anode lại thì logo vẫn đọng hạt sơn li ti không ăn màu được. Nếu cần thì mình cũng đã từng anode một cái top dolphin của bác Thành Dương bị tình trạng tương tự do hydro dipping. - OP88 của Hoang Dang Khoi: con này đưa qua với tình trạng được anode bạc sần sùi ở PRIME và kêu mình làm lại. Về sau mới có thông tin là nhôm 7075. Đối với dân CNC thì nhôm 7075 chỉ có thể làm được màu bạc, đen, và tỉ lệ hư phôi đến 70% nếu làm lại do trong phôi có Mg Ti và Al sẽ tan khác nhau và tạo rỗ, trừ khi phải phay bề mặt. Lỗi của mình là đã không hỏi kĩ khách về tình trạng phôi mà bắt tay vào làm luôn. Đến khi gặp vấn đề mình cũng đã mua lại con phím để đền bù. Thì thật là hài hước khi mấy thằng em ông anh cứ bàn về con phím của mình thế nhỉ? Đến PRIME nó làm không được còn làm sần cả lên nhưng mình vẫn mua về vì đó là trách nhiệm của mình? Ngoài ra còn một vài phím của khách bị lỗi, và mình đều đưa ra phương án thoả đáng, không hề để khách phải chịu thiệt. Việc delay thì có thể do phím vướng mấy kèo CNC này kia hoặc mất linh kiện do bệnh ADHD của mình. Nhưng những đơn xử lý thì mình cũng đã xử lý xong, những giao kèo đúng hạn cũng được bản thân mình, chịu trách nhiệm cho công việc xi mạ của mình mà hoàn thành. Tất cả những kinh nghiệm mình đúc kết và cải thiện để chất lượng tốt hơn về sau. Và mình cũng không phải là tự mở xưởng ở nhà, có những đơn cần xưởng nhỏ xưởng lớn khác nhau, riêng mình đã kết hợp với 3 xưởng anode để làm các công việc đặc thù khác nhau, và một xưởng CNC lớn để sản xuất phím. Chứ mình không phải tay ngang cầm đồ của khách để thí nghiệm. Sau sự việc của Nguyễn Tâm diễn ra thì về sau mình cũng hạn chế những món CNC đơn giản như plate, tạ pin vì cũng tởn vụ này rồi. Còn sau bài này các thằng em ông anh cứ tranh luận thì tự lôi bài này về đọc. Vì mình không thiếu thành phẩm thành công để cho khách tham khảo, và đều là nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Còn ai đang sở hữu con Frog Mini, nên nhớ là mình vẫn bảo hành bề mặt anode mới, và hoàn toàn miễn phí, chính sách đó giờ. Gehirn cũng thế thôi nhưng cá nhân thấy nói chuyện không hợp nên cái này tùy khách.